Politique de confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Altaris Digital. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web.
Altaris Digital (6 rue des Iris, 17180 Périgny, France) s’engage à respecter les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la Loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Ces données incluent :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations professionnelles : Nom de l’entreprise, adresse postale, domaine d’activité.
- Données de paiement : (uniquement pour la facturation).
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via des cookies).
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Fournir et gérer nos services (création de sites web, SEO, gestion des réseaux sociaux, etc.).
- Communiquer avec nos clients (devis, suivi de projet, support technique).
- Émettre des factures et gérer les paiements.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site via des analyses statistiques.
4. Base légale du traitement des données
Nous collectons et utilisons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :
- Exécution d’un contrat : Fourniture des services demandés.
- Consentement : Envoi d’informations marketing ou utilisation de cookies (si applicable).
- Intérêt légitime : Amélioration de nos services et gestion de la relation client.
5. Partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne seront jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeurs, outils d’analyse).
- Les autorités légales, si requis par la loi.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites :
- Données liées à la facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales.
- Données marketing : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
- Cookies : Conformément aux durées définies dans notre politique relative aux cookies.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger vos informations si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
- Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités spécifiques.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à altaris_digital@yahoo.com. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus de détails, consultez notre Politique relative aux cookies.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements de nos pratiques ou des réglementations.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
- Adresse : 6 rue des Iris, 17180 Périgny, France
- E-mail : altaris_digital@yahoo.com